Få hurtig support og svar på dine spørgsmål
Vores eksperter er klar til at give dig personlig rådgivning og sikre, at du får den hjælp, du har brug for.
Vi besvarer alle henvendelser indenfor 24 timer.
Privatlivspolitik
Beskyttelse af dine personlige oplysninger er vores højeste prioritet. Vores privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.
Kundeservice
Uanset om du har brug for vejledning om vores førstehjælpskurser, assistance med hjertestartere eller ønsker mere information om vores produkter, står vores team klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål.
Handelsbetingelser
Hvis du modtaget et produkt, der ikke lever op til dine forventninger, eller er der opstår problemer med dit køb, kan du læse mere om vores handelsbetingelser ved at følge linket.
Har du spørgsmål eller brug for rådgivning ?
Hos Vexus handler rådgivning om mere end produktanbefalinger – vi hjælper med at sikre, at I vælger de kurser og førstehjælpsprodukter, der skaber størst værdi og sikkerhed i jeres hverdag.
Find svar på dine spørgsmål
Vores FAQ indeholder nogle af de spørgsmål vi oftest modtager – du kan muligvis finde svar på et eller flere af dine spørgsmål.
Vexus er en af Danmarks førende udbydere af førstehjælpsløsninger, herunder hjertestartere, førstehjælpskurser og rådgivning til både private og virksomheder.
Vi tilbyder en række forskellige hjertestartere, som er nøje udvalgt for deres pålidelighed og brugervenlighed. Kontakt os for at få rådgivning om, hvilken hjertestarter der passer bedst til dine behov.
Vi tilbyder vejledning og support til vedligeholdelse af hjertestartere, herunder regelmæssige kontroltjek og batteriskift. Kontakt vores kundeservice for mere information.
Hvis du har modtaget et produkt, der ikke lever op til dine forventninger, kan du indgive en reklamation ved at kontakte vores kundeservice via telefon eller e-mail. Vi vil hurtigt behandle din henvendelse og finde en tilfredsstillende løsning.
Vi tilbyder en fleksibel returpolitik, hvor du kan returnere produkter inden for 14 dage, hvis de er ubrugte og i original emballage. Kontakt os for at få yderligere vejledning om returprocessen.
Ja, vi tilbyder skræddersyede løsninger, der er tilpasset dine specifikke behov, hvad enten det drejer sig om førstehjælpskurser eller udstyr. Kontakt os for en uforpligtende samtale om dine krav.
Ja, vi tilbyder både support og serviceaftaler for at sikre, at dit førstehjælpsudstyr altid er i top stand og klar til brug.
Vi stræber efter at levere dine produkter så hurtigt som muligt. Leveringstiden afhænger af produktets tilgængelighed og din placering. Kontakt os for mere specifik information om leveringstider.
Du kan kontakte vores kundeservice via telefon, e-mail eller gennem vores kontaktformular på hjemmesiden. Vores team står klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og henvendelser.